「世界,現在到底是長怎麼樣子?」我們過去所學是用久遠以前所建立的知識,活在現在,去面對未來,這樣有辦法認識真實的世界嗎?這本書在談,世界真正的樣子。在談我們用如何用正確的角度、正確的眼光,來認識這個世界。
這本書提出人們常有的10種直覺偏誤,我們對自己的無知毫無頭緒,思考往往受到不自覺且可預期的直覺偏誤所影響。
藉由本書的觀點重新思考,改變我們世界的方式,建立新的思維習慣。把有限的資源,運用得更有效率,找出未來的商機。懷抱更少擔憂,看見更多希望。
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漢思‧羅斯林 Hans Rosling,臨床醫師、數據學家、全球公衛教授及世界級公共教育家,曾擔任世界衛生組織(WHO)與聯合國兒童基金會(UNICEF)的顧問,共同創辦無國界醫生的瑞典分部。史無前例10度登上TED大會,演講影片瀏覽數超過3,500萬次。獲得《時代》雜誌選為全球百大影響力人物,美國《外交政策》雜誌選為全球百大思想家,商業雜誌Fast Company選為年度百大創意人物。
他自詡為認真的「可能性主義者」──既不抱持無端的希望,也不抱持無端的恐懼,持續抗拒過度誇大的世界觀。2017年因胰臟癌辭世,把人生的最後時光用在撰寫本書。
書摘:
第1章 二分化直覺偏誤
我們不禁把各種事物分成截然不同的兩類,之間橫著一條鴻溝。
我們眼中的世界分成兩類:富人/窮人、北邊/南邊、西方/其他、低所得/高所得。
世界變了,我們對世界的認知卻沒變。
大幅改變不侷限於兒童死亡率,幾乎在各個方面,無論從所得、觀光、民主、教育機會、醫療照護、電力供應,不再存在一條鴻溝。
如今多數人(75%)身在中等所得國家,不窮,不富,處在中間。
多數人認為全球50%的人生活在低所得國家,而實際數字是9%。
多數人是生活在中所得國家,這一類不在二分法的世界觀裡。
世上50億個個潛在消費者,在中所得國家裡提升生活品質,想買生活必需品、電氣用品,如果你以為他們「很窮」,可就錯失良機了。
新分類:「四個所得等級」
第一級 |
第二級 |
第三級 |
第四級 |
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●●● |
●● |
● |
$2 $8 $32 人均日所得(美元) 每一點,代表10億人 |
多數人位於中間那兩個等級,基本的需求都能得到滿足。
第四級的人必須費番功夫才不至於誤解世界上另外60億人的生活。
僅僅200年前,全球85%的人仍處第一級,過著赤貧的生活。如今多數人處於中間,跟1950年的西歐與北美生活水準相當,這樣的世界已經許多年了。
2016年,世界銀行公開宣布廢止「開發中」與「已開發」這兩個詞,改為把世界分為四個所得等級。但聯合國多數國際組織仍未做出這樣的改變。
二分化直覺,讓我們在統合中想像對立,在匯融中想像歧異,在一致中想像衝突。
不要只看平均數,而要檢視分布狀況。
數據統計常因政治目的而用的聳動,但我們要從中看出事實。
你所遇到最大的難關在於:你多數的經歷來自於第四級。
要靠什麼來取代誤解?數據。
小結:
扭轉二分化直覺偏誤,要尋找多數落在哪裡。
留意平均值、檢視分布狀況。
留意極質,但多數仍落在中間。
留意自己上層目光,從上層俯瞰的目光不準,底下的東西都看起來一樣矮,但麒實不然。
第2章 負面型直覺偏誤
多數人認為世界變得更糟。
我們很容易注意到世上種種糟糕壞事,卻不容易留意好事。
20年前,全球29%的人處於赤貧,現在降為9%。
40年的進步,全球平均壽命提高了10歲。
現在世界變得公開透明許多,也更有辦法在某個地方陷入困境時伸出援手。
全球健康狀態圖,位置代表各國健康與財富,越富裕在越右邊,越健康在越上面。圈圈大小代表人口數。明顯可看出,世界沒有一分為二。
你很難憑往窗外一望,看見全球的改變。改變事發生在地平線外的遠方,小心留意,仍能發現蛛絲馬跡。
儘管大趨勢是世界正在變好,但社運人士及遊說團體很懂的把一點風吹草動渲染成世界末日,危言聳聽讓我們害怕。
這種悲觀的錯覺,有些人感到憂心,有些人是絕望,卻如同自尋煩惱。
世界正在變壞?這樣講是沒有在思考,只是在憑感覺。
一個認真的「可能性主義者」(possibilist)意思是既不抱持無端的希望,也不抱持無端的恐懼,對現實有清楚合理的認識,抱持正向有益的世界觀。
認為世界沒有在進步,很容易認為目前的努力只是徒勞,對確實有效的措施都失去信心。
慶祝現有成功是一回事,繼續奮戰是另一回事,兩者不衝突。
變好、仍糟,同時成立,兩個想法可以同時放在腦中。
別美化過去,那會使人看不清事實。
小結:
既是糟糕,也在變好:區分狀態與趨勢
好消息、逐漸進步,都是看不到的新聞
新聞多不代表壞事多:壞事監控程度提升,不代表世界正在變糟
小心對過往過度的美化,如歌頌國家歷史。
第3章 直線型直覺偏誤
我們誤以為地球人口「只會」持續增加下去。現在人口正在飛快成長沒錯,不過增速已經開始放慢,人口本世紀末前後將趨於平緩。
我們都知道直線型直覺是錯的,例如,身高不會一直長高下去。然而,當談到我們不熟悉的議題,要分辨愚蠢的預測卻出奇的困難。
每天新生兒數已經不再增加,人口爆增時代即將結束。
過去,生的多也死的多,產生一個平衡,不是與大自然平衡共生,而是平衡共死。
現在,我們是人類史上,第一次能夠平衡共生。
目前唯一證實能有效抑制人口增加的方法就是消除赤貧,給民眾更好的生活,包括提供教育與避孕用品。
扭轉直線型直覺最佳方法就是明白一條線有各種走向。有S型、滑梯型、駝峰型。
直線型:所得與健康、所得與壽命、所得與娛樂
S型:所得與識字率、所得與疫苗接種、所得與冰箱
滑梯型:所得與生子數
駝峰型:所得與蛀牙、所得與交通事故死亡、所得與兒童溺斃
倍增型:所得與交通里程、所得與交通花費、所得與二氧化碳排放
「我們都只處於曲線的一小部分!」
小結:
線有各種形狀,事情不會只有一種發展。
懂得察覺如果假設繼續為直線,必須意識到這很少發生,是不是出了什麼問題。
第4章 恐懼型直覺偏誤
當毫無經驗、第一次面對突發狀況,腦中立刻冒出最壞的打算,不是看到想看到的,而是看到害怕的。
稀有事件才值得報導,一不小心往往會把反常當平常:以為世界就是這個樣子。
恐懼型直覺對媒體新聞題材影響最大。
災害新聞空前常見,偏偏世界空前安全。
對生理傷害、受困或毒素的恐懼,幫助我們的祖先活下去。這類恐懼對第一級、第二級國家的人仍有幫助。但在第三、四級,這些直覺弊多於利。
現今,天災死亡人數僅為100年前的25%,而死亡率只有100年前的6%。
我們應該引以為榮,人類大幅降低天災死亡人數,然而91%的人不知道自己的稅金換得了這種成功。
恐懼型的直覺十分強烈,可以促成全球的通力合作,帶來最好的進步。
物質本身沒那麼有害,反而是失控的恐懼造成較大的危害。
恐懼型直覺很容易導致對世界的錯誤認知,把注意力放在最害怕其實不甚為顯的事物上,忽略真正危險的事物。
小結:
懂得察覺可怕事物正在吸引我們的注意力,然後意識到這不是最危險的事。
風險 = 危險 x 暴露
風險不在於你有多害怕,而是有多危險?你暴露在危險中嗎?
先冷靜再說。
第5章 失真型直覺偏誤
不靠數據無法了解世界,但光靠數據也無法了解世界。
看到數據背後各別的故事,也看到個別故事背後的統計數據。
慈善團體及新聞媒體呈現了各案的受苦畫面,結果民眾對世界的認知失真了,低估了種種進步。
扭轉失真型偏誤的工具:比對與除法
比對:別單看一個數字,永遠多要一個數字,做為比對。
除法:找出數字背後意義最好的方法通常是除以總數,通常是總人口。
80/20法則:當要比對許多數字並想出最重要的那一個--找最大的那些數字。通常少數幾個數字比其他數字全部加起來還重要。如:哪幾個項目占80%的預算。
小結:
克制失真型直覺偏誤,我們得按比例認知事物。
比對:找相關數字比對
除法:尤其在比較不同大小群體時
第6章 概括型直覺偏誤
概括型直覺抓住某個分類裡的幾個特例,甚至一個特例,就套用在整個分類上。
概括型直覺很可能讓你錯失大多數潛在消費者和供應商。很可能會把客戶的錢投資在錯誤的地方,因為你把截然不同的人歸類在一起。
真確問題9(接種疫苗),最糟答題狀況出自於十大銀行總部的全球財務經理年會,代表他們在工作上的不了解,導致錯失巨大的的投資機會。
誤以為世上多數人窮到什麼都買不起,你可能錯失史上最大的經濟機會。
我們都需要分類,但要知道哪些簡單分類會導致偏誤。要做到這點,一個極好的方法就是旅行。
影響人們生活模式最主要的原因,不是宗教、文化、國家,而是收入。
5大方法幫助自己質疑分類:
1.尋找同一類別裡的相異之處、不同類別裡的相似之處
2.當心「多數」 多數只代表超過一半
3.當心「特例」 別把特例當通則;請對方提出更多例子
4.假設你不是「正常」 保持謙虛
5.當心從一個群體套用到另一個群體 找出當中的不當邏輯
小結:
用5大方法,質疑自己的分類。
第7章 宿命型直覺偏誤
宿命型直覺認為固有特質決定了個人、國家、宗教或文化的命運。
個人、國家、宗教或文化不是石頭,而是會不斷的改變。
非常多人認為非洲註定貧窮,但這似乎往往只是基於某一種感覺。
你可能錯失正在亞非出現史上最大規模中產消費市場的擴張期。
即使高知識份子也一無所知,不知道伊朗進步了,現代化了。
世上大宗教之間的生子率無顯著差異。
如何扭轉宿命型直覺偏誤:
1.緩慢改變不是沒有改變
即使小小改變,也能滴水穿石。
1900年,地球上只有0.003%的土地獲得保護,每年增幅微乎其微,機乎感覺不到,但如今地球上竟已高達15%的土地受保護。
2.樂於更新知識
對新數據開放態度,樂於更新腦中的知識。
3.蒐集文化改變的例子
小結:
切記緩慢改變,也是改變。
第8章 單一觀點型直覺偏誤
靠媒體建立對世界的認知,如瞎子摸象。
單一觀點型直覺:單一肇因與解方--所有問題都有一個肇因,我們應該反對之;所有問題都有一個解方,我們應該支持之。
時常檢驗自己喜愛的概念是否有漏洞,對自身侷限抱持虛心,對不符想像的知識、其他領域抱持好奇;別只跟同意你的人談話、別只看符合認知的例子,而是接觸不同意你的人、反駁你的人,把不同的見解當做有助理解世界的寶貴資源。
專業知識可能反倒讓專家看不清何者真正有效。所有解方都能解決某些問題,卻無法解決一切問題。
唯有當數據能超越數字本身,協助了解現實,才值得喜愛。
許多最寶貴與重要的人類發展無法靠數據衡量。
不靠數據無法了解世界,但單靠數據同樣無法了解世界。
把民主本身當作目標,而不是當作其他目標的前提。
小結:
要有整個工具箱,而非一把槌子。
檢驗自己的想法--請不同人檢驗,並找出他們的漏洞
專業有侷限--對專業以外別撈過界
槌子與釘子--擅長使用某個工具,會太想常去使用它,並誇大其重要性
看數據,但別「只」看數據
當心簡單的想法與解法--對照不同想法,尋求折衷
第9章 怪罪型直覺偏誤
怪罪型直覺是替某件壞事找出一個簡單清楚的元兇。
出狀況時,我們很自然認為是某個可惡鬼故意為之,壞事必有因,否則世界令人無從預料,令人困惑與害怕。
我們沉溺在過於簡單的指控與指控,沒看見更複雜的真相。
好事,同樣會觸發這樣直覺。當好事發生時,我們很快會歸功某個人會簡單原因。
找代罪羔羊的習慣,深植於人類天性。梅毒,在各地有相異的名稱:俄羅斯人說是波蘭病,波蘭人說是德國病,德國人說是法國病,法國人說是義大利病,義大利回擊說是法國病。
當壞事發生,我們應該把矛頭指向某個系統,而非個人。
當好事發生,我們應該歸功於兩個系統:機構、科技
我們一旦指出壞人是誰,就不再繼續思考,事情幾乎更複雜,並源自於許多互相牽扯的原因--整個系統。想改變世界,得弄清楚世界運作方式,別只想揍誰一拳。
小結:
扭轉怪罪型直覺偏誤,必須忍住尋找代罪羔羊。
壞事發生,尋找原因,而非戰犯
好事發生,尋找體制,而非英雄
第10章 急迫型直覺偏誤
事情幾乎從來是那麼迫在眉睫,不是非得擇一不可。
社運人士常見的策略,是讓我們相信那並非不確定的遙遠風險,而是確實迫在眉睫,現在就要付諸行動,再不做就沒機會了:他們在激發急迫性直覺。
急迫性直覺雖能激起我們的行動,卻也造成無謂的壓力,導致糟糕的決定。
民眾一旦發現說詞誇大,日後會對警告充耳不聞。
數據務必是用來道出真相,不是呼籲行動,即使出於在高貴的善意都不行。
最需擔心的五個全球危機:全球傳染病、金融崩潰、世界大戰、氣候變遷、赤貧
克制各種誇大的直覺,但對真正的難題與解方保持關注。
小結:
扭轉急迫型直覺,要小步前行。
深呼吸:當急迫型直覺出現,其他直覺也會跟進。
堅守數據:相關且正確的數據才有用。(相關但錯誤、正確但無關,都無用)
第11章 求真習慣的實際運用
保持謙虛與好奇。
謙虛,意謂著務實面對自身知識的侷限,樂於說出「我不知道」,在發現新的事實時願意改變既有觀點。謙虛能帶來放鬆,原因是你不必覺得非得事事都懂,不必時時須要為你的觀點辯護。
好奇,意謂著對新知抱持開放態度,主動吸取新知,樂於接受不符原本世界觀的事實並設法了解,讓所犯的錯誤是激發好奇,而非難為情。保持好奇能令人興奮,會一直發現有意思的東西。
心得:
本書給我極大的震撼,在書序的部分,作者請讀者先做12題世界觀的「真確題目」(另加1題氣候變遷),都是很簡單的題目,用直覺回答即可,單選三選一,如:就學率、貧窮率、平均壽命、疫苗接種、天災死亡人數變化。自認對國際事物常常關心,各種脈動也有在掌握,也讀了不少書籍,應該作題沒什麼問題吧!
結果,殊不知,12題,答對「0題」,1題都沒對!
確認答案後,當場愣在那邊,心中震撼不已,到底我對世界的認知出了什麼問題?心中那個自以為是的高塔,被作者的重槌直接瓦解,作者更落井下石的說:
「大猩猩都答得比你好!」(大猩猩至少達對1/3吧!)
來吧!你也來做做看題目:www.gapminder.org
答對題數很低嗎?沒關係,平均達對率是...2題!(排除第13題氣候變遷)
代表了我們對世界的認知、認識世界的方法、對事情的直覺,有很大的錯誤,因此作者教我們如何用正確的角度、正確的眼光,來認識這個世界。把10種常見的「直覺偏誤」,一不小心就會犯的誤解,利用許多的圖表、例子,進行淺顯易懂的解釋,並提出實際的避免方式。
本書編排簡明,且每章節都有重點整理,是非常好閱讀的一本書。
本書告訴我們最重要的兩件事,就是保持謙虛與好奇。我們每個人都有侷限,要時常願意改變既有觀點,充滿好奇心,除了不斷的更新認知,認識真正的世界,更能讓生活輕鬆且興奮。
推薦這本書,面對現今的世界,修正我們的直覺偏誤,用正確的眼光來看待身邊的事物,重新思考問題的本質與意義。